Servicios y atención durante tu estancia
En Casas Rurales Río Tranquilo queremos que disfrutes de tu estancia con comodidad, tranquilidad y la atención que necesitas durante tu visita a Alcalá del Júcar y La Manchuela.
Ofrecemos un servicio de alojamiento turístico con atención personalizada y servicios complementarios durante la estancia. Preparamos cada casa antes de tu llegada y permanecemos disponibles para ayudarte durante tu visita, proporcionándote información turística y atendiendo las necesidades relacionadas con el alojamiento.
Servicios incluidos durante tu estancia
Atención personalizada
- Atención telefónica durante la estancia.
- Horario habitual de atención de 9:00 a 21:00 horas.
- Asistencia ante dudas o incidencias relacionadas con el alojamiento.
- Ayuda e información sobre el funcionamiento de las instalaciones.
Información turística
- Información sobre Alcalá del Júcar, Tolosa y La Manchuela.
- Recomendaciones sobre rutas y senderismo.
- Información sobre actividades de naturaleza y aventura.
- Información gastronómica y recomendaciones de restaurantes.
- Información sobre bodegas y enoturismo.
- Información y asesoramiento sobre pesca en la zona.
Preparación del alojamiento
- Preparación y climarización de la casa antes de la llegada.
- Revisión general de las instalaciones.
- Camas preparadas y ropa de cama incluida.
- Toallas preparadas para los huéspedes.
- Elementos y productos de uso habitual incluidos según las condiciones de la estancia.
Limpieza y cambio de ropa
- Los servicios se coordina previamente para respetar la privacidad de los huéspedes.
- Cambio periódico de sábanas y toallas cada 4 días en estancias prolongadas.
- Si asi lo desean los clientes, la ropa usada puede recogerse y entregarse ropa limpia sin necesidad de acceder al interior, respetando así la intimidad de estos.
Atención y mantenimiento
- Atención ante incidencias relacionadas con la vivienda.
- Mantenimiento ordinario necesario para el correcto funcionamiento del alojamiento.
- Supervisión de las instalaciones cuando resulte necesario.
- Asistencia para el uso adecuado de los principales equipamientos de la casa.
Leña y elementos de uso
- Primera carga de leña incluida en la estancia, según las condiciones de cada alojamiento.
- Leña destinada al uso de la chimenea, barbacoa y horno moruno de leña.
- Elementos de encendido incluidos según las condiciones del alojamiento.
Servicios de Río Tranquilo 1
Casa Rural Río Tranquilo 1 · Piscina privada
Río Tranquilo 1 dispone de una piscina privada de uso exclusivo de los huéspedes de esta casa.
- Piscina privada de temporada.
- Sistema de cloración salina.
- Control obligatorio cada 4 dias de los siguietes elementos:
- Control de los parámetros del agua.
- Control y mantenimiento del sistema de filtración.
- Limpieza de la piscina.
- Mantenimiento técnico de las instalaciones.
- Robot limpiafondos Zodiac para las labores de limpieza de la piscina.
El funcionamiento de la piscina está condicionado por la temporada, las condiciones meteorológicas y las necesidades de mantenimiento.
Servicios de Río Tranquilo 2
Casa Rural Río Tranquilo 2 · Luxury 5 Estrellas
Río Tranquilo 2 es un alojamiento independiente con capacidad máxima de 12 personas, más cunas cuando proceda.
- Atención personalizada durante la estancia.
- Información turística y recomendaciones sobre el entorno.
- Asistencia ante incidencias relacionadas con el alojamiento.
- Mantenimiento ordinario de las instalaciones.
- Preparación y climatización del alojamiento antes de la llegada.
- Cambio cada 4 dias de ropa en estancias prolongadas.
Río Tranquilo 2 no dispone de piscina. La piscina y las instalaciones privadas de Río Tranquilo 1 no forman parte de esta estancia.
Información y experiencias en Alcalá del Júcar
Te ayudamos a descubrir La Manchuela
Durante tu estancia podemos facilitarte información y recomendaciones sobre los principales atractivos de Alcalá del Júcar y su entorno: rutas, naturaleza, gastronomía, actividades, visitas culturales, bodegas y enoturismo.
Cuando exista disponibilidad, también podemos informarte sobre condiciones especiales o descuentos ofrecidos por establecimientos y colaboradores de la zona.
Los servicios prestados directamente por terceros están sujetos a disponibilidad y a las condiciones de cada establecimiento o empresa.
Servicios bajo petición
Si durante tu estancia necesitas alguna atención especial relacionada con el alojamiento, puedes consultarnos previamente.
Cuando se trate de un servicio externo o prestado por un colaborador, te informaremos de su disponibilidad, condiciones y, cuando corresponda, de su precio antes de contratarlo.
- Servicios de lavandería, cuando exista disponibilidad.
- Servicios de restauración de establecimientos colaboradores, cuando estén disponibles.
- Visitas y actividades turísticas.
- Experiencias de enoturismo y visitas a bodegas.
- Otras necesidades relacionadas con tu estancia que podamos gestionar previamente.
Estamos para ayudarte
Nuestro objetivo es que disfrutes de tu casa rural y del entorno de Alcalá del Júcar con la tranquilidad de contar con nosotros durante tu estancia.
Teléfono: 667 465 971
info@riotranquilo.com
