Estos estándares se evalúan en base a unos aspectos y objetivos que tiene que cumplir el alojamiento. Las 5 Estrellas Verdes es una calificación reservada a las casas rurales que, en este caso, otorga la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha a partir de una serie de baremos. VER RESOLUCIÓN DE 2 AGOSTO 2019.
Se valora el acceso al alojamiento o a los espacios exteriores. Es importante que se pueda acceder en vehículo hasta una distancia mínima de 5 metros hasta el interior del alojamiento. Suma puntos el hecho de que el acceso, además de asfaltado, está debidamente señalizado. Se valora que haya terrazas o balcones de superficie mínima con equipamiento propio.
Un área de evaluación amplia en la que entran en juego varios aspectos:
a) La cocina
Debe contar con una superficie mínima y con un equipamiento específico que, en La Casa Rural Río Tranquilo II, superamos con creces, (Vitrocerámica, frigorífico, lavadora, lavavajillas, horno, microondas, batidora brazo, batidora zumos, sandwichera).
b) Salones y comedores
La superficie ha de ser superior a 5 metros cuadrados por plaza. Además, cuanto más aspectos recoja en cuanto al equipamiento más puntos se obtienen. Calefacción, lampara lecturas, muebles auxiliares, ventanas al exterior, sofás, zona de descanso…etc.
c) Dormitorios
El número de habitaciones en relación al número de plazas es criterio indispensable, con una relación igual o inferior a 2. Se valora especialmente el mobiliario y la distribución, (armario, sillas, mesa o escritorio con punto de luz propia, apliques en camas, mesitas, portamaletas, espejo, etc.).
d) Cuarto de baño
Los baños deben tener una superficie superior a 4 metros cuadrados (en la Casa Rural Río Tranquilo II, superan los 8 m), además, tiene especial valor todo aquel aporte extra como secador, papelera con pedal, juego de toallas por cada huésped, espejo de aumento, taburete, mamparas, punto de luz… además del evidente confort y limpieza que se presupone.
El Decreto hace referencia especialmente al estacionamiento del vehículo (si el alojamiento dispone de lugar reservado para ello). También hace referencia al equipamiento exterior y al equipamiento interior. En el equipamiento exterior se tiene en cuenta la instalación de bancos rústicos, mobiliario exterior, etc. (en la Casa Rural Río Tranquilo además dispone de barbacoa y hormo moruno de leña).
En el equipamiento interior de ocio será valorado especialmente todo aquel aporte relevante: Juegos de mesa, DVDteca, biblioteca, etc. Casa Rural Río Tranquilo II, no solo que cumple con esos requisitos, sino que se han ampliado, con los nuevos sistemas de almacenamiento de películas que disponen las nuevas plataformas de NETFLIX y Movistar, por lo que disponemos de Movistar + (con canales de películas, deportes, infantiles, etc. y NETFLIX ). Además de la obvia conexión a Internet, más de 2 televisores, equipo de música, biblioteca, DVD, videoconsola, … etc.
En este área destacan aspectos fundamentales como la atención personalizada al cliente con todo lujo de detalles: servicio de reserva online del establecimiento, detalles de acogida o de despedida, información verbal o escrita de los servicios y actividades… Por supuesto, tiene su especial valor el idioma extranjero, como folletos en otros idiomas.
En este sentido se tienen en cuenta dos apartados básicos. El primero es el de la eficiencia energética y ahorro de agua. Por ejemplo, si el alojamiento cuenta con iluminación o electrodomésticos de bajo consumo, ahorro de agua caliente y hasta sensores de luz. Por otro lado, tiene especial relevancia la selección y tratamiento de residuos. En este sentido se refiere a lo básico: separación de vidrio, papel, plástico, residuos orgánicos e incluso contenedores de recogida de pilas. (La casa Rural Río Tranquilo II, ha ido más allá, ES UNA CASA INTELIGENTE, totalmente domotizada, (Climatización, persiana, agua caliente sanitaria, alarmas, ……. Etc.). lo que garantiza un máximo de confort y ahorro.
La seguridad y la accesibilidad es un punto fuerte, muy a tener en cuenta, Incluso cuando se va a disfrutar de todas las ventajas del turismo rural. Es un asunto que para la Casa Rural Río Tranquilo II, se ha tratado con especial interés, sin pasarlo por alto. Por ello, en materia de seguridad y dada la especial relevancia la casa rural cuenta sistema de alarma y seguridad para incendio, monóxido de carbono, luces de emergencia en todas las dependencias, extintores, etc. así como elementos de protección infantiles, reja metálica para chimeneas, barandillas de cierre para tramos de escaleras e incluso información de teléfonos de emergencia.
En el otro punto se valora la accesibilidad a las dependencias, dormitorios, terrazas, servicios o espacios. (La casa es accesible, todas las puertas de ancho especia, baño totalmente equipado y accesible, todas las dependencias con zona de giro según establece la ley de accesibilidad, etc.